【営業密着】実際の訪問営業の1日とは?

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こんにちは!日本メディアシステムです😸

「実際に訪問営業って何をするの?」

「未経験からでも本当に営業職に挑戦できるの?」

就職や転職を考えている人なら、一度はそんな疑問を抱いたことがあるかもしれません。

そこで今回は、そんな疑問にお答えすべく、『名古屋支社 営業部 中途入社2年目 里野さん』の1日に密着取材しました!

「なぜ未経験の営業職に挑戦したのか?」「 飛び込み営業のリアルな実態とは? 」気になるアレコレをたっぷりお伺いしました✨

営業職の魅力と厳しさ、そして大きなやりがいが詰まった1日をぜひ最後までご覧ください👀


8:30 朝の準備

8:20頃に出社し、本日の準備に取り掛かります。

朝の準備はどんな準備をしていますか?

今日営業するエリアの準備は昨日済ませているので、あとは営業ロープレを行うだけですね。

ロープレは毎日行うのですか?

毎日出来たらいいですが、早く会社を出なきゃいけないことも多いので最低でも週2は行うようにしています!

(先輩社員と実際にお客様先で話す内容を練習!)

今日の1日の流れを教えてください!

今日は新規のお客様へ訪問営業するので、アポイント取りがメインになります。

9:00 移動

準備を終え、社用車で本日の営業エリアに向かいます!

普段はどの辺りを訪問することが多いですか?

最近は岐阜県に行くことが多いです。
支社から車で1時間~1時間半ほどかけて向かいます🚙社員によってはもっと近隣エリアを担当する社員もいます。

前職は何をされていましたか?

銀行員をしていました!

なぜそこから日本メディアシステムに入社しようと思ったのですか?

自分の裁量がきちんと評価される営業職に魅力を感じたので転職しました!

実際入社してみてどうですか?

やるもやらないも自分次第だと思います。厳しいこともありますが、だからこそやりがいを持って毎日頑張っています!

新人は基本的に新規のお客様へ訪問営業をするんですか?

そうですね。名古屋支社では入社して研修期間が終わったら、先輩と一緒に車に乗って、担当エリアで降ろしてもらい、1人で歩いて営業することが多いですね(※拠点によって異なる場合があります。)そこでアポイントや再訪・見込み(担当者不在orタイミングが合わず再度訪問すること)を作る→次回訪問で先輩社員に同行してもらい商談→契約を頂く。これが基本的な流れです。

10:00 営業開始

目的のエリアに到着!まず、地図を見て今日訪問する企業を再度確認👀

次々と歩いて訪問していきます🚶‍♀️

訪問しても、すぐに担当者様に会えるとは限りません。不在の場合や、タイミングが合わない場合は、また訪問できるようにメモを残しておきます!

12:00 お昼ごはん

午前中の営業を終え、お待ちかねのランチタイム☺
訪問エリアの美味しいご飯を食べられるのが営業の楽しみの一つなんです♪

お昼ご飯は外食が多いですか?

同行営業のときは外食が多いですが、時間がないときはコンビニやスーパーで買うこともあります!私はラーメンが好きで、以前食べた次郎系ラーメンは本当に美味しかったです🍜

13:00 午後の営業開始

午後も一件、一件、丁寧に訪問を続けます!すると…

さっき訪問したところはどうでしたか?

アポイント取れました!良かったです✨

粘り強い訪問が実を結び、ついにアポイントを獲得!

一息つく間もなく、次のお客様のもとへと向かいます💨

その移動中、営業についていくつか質問してみました!

飛び込み営業、実際どうですか?

大変ですけど、結構慣れましたね。最初は断られて「うぅ…」と落ち込んでいましたが、今は「OKです!」と受け入れるようになりました💪

営業をしていて楽しい瞬間はどんな時ですか?

営業先のリストにはない新しい企業を偶然見つけたときですね。そして、それが契約に繋がったときは本当に良かったなと思いますね。

逆に営業をしていて落ち込む瞬間はどんな時ですか?

お客様と打ち解けて話している中で、「やっぱりやめます」と言われたときは落ち込みますね。理由を聞けなかったりするとより「なんでだろう」と悲しくなります😥

そんな時はどのように気持ちの切り替えをしていますか?

動き出すことですね。訪問営業は沢山の出会いがあるので、動き出すことで気持ちを前に進めることができるんです。

今日一日の成果はどうでしたか?

アポイント1件と再訪が6~7件です!今日作ったアポイント・見込み・再訪はまた明日行きます!

17:00 帰社

1日の営業活動を終えて、名古屋支社に戻ります。

会社に帰ってきた後は何をするんですか?

今日の見込み・再訪・アポイントを取れたところを書いてまとめて、明日訪問するところの準備をします!

17:30 退勤

1日の業務を全て終え、退勤!

里野さん、1日ありがとうございました!

最後に

訪問営業の実態ややりがい・楽しさをが少しでも伝わりましたでしょうか?

今回の記事だけでは伝えきれなかった、より詳しい業務内容が分かる動画もありますので、ぜひこちらもご覧ください! 👇

次回の投稿もお楽しみに✨